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サービス

おはようございます 雨です・・・憂鬱です・・・部屋干し洗濯物で部屋がいっぱいです
昨日、屋根雪が落ちてきて、車の屋根?天井?が凹み、私の心まで凹んでいます
運転に支障はないので、しばらくこのままで・・・修理に出すお金があれば!!!(;△;)
下から持ち上げて少しは治したんですけど、完全には無理でした

昨日、今度コンサートをされる方がサウンドハウスMAXさんと打ち合わせをするのにお店を利用して下さいました。
その時、知り合いの方にお誕生日の方がいらっしゃるから、ちょっとした花を用意してもらえないかと言われ、仕事帰りに大和に下見へ
最初、フェリオのお花屋さんに行ったのですが、店員さんはやる気のなさそうな声で「いらっしゃいませー」の一言のみ。3人程スタッフの方が居ながら誰一人として相手にしてくれなかったので、大和の地下にあるお花屋さんに移動してみました


そこの店員さんはとても親切に話を聞いて下さり、予算がなかったにも関わらず、たくさんサービスして下さり予算以上の素敵なミニブーケを作って下さいました
本来、予算で買える花はバラ1輪くらいだったのに、本当に嬉しかったです


改めて、サービスって大切だな~と感じました。
お客様の事を考えているお店、店員さんがいらっしゃるお店はまた機会がある時に利用したいって思いますね
和が家も、お客様の立場にたった接客・サービスができるお店を目指していきたいと思います
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